PRIVACY POLICY
This privacy notice aims to inform you on how Mädi collects and processes your personal data through your use of this website, including any data you may provide through this website and your rights in regard to your personal data linked with our online services.
1. What data we collect about you and how it is collected
We need your personal data to provide you with the services you request, answer user questions and communicate with them, ensure security, perform analysis/marketing.
We process following data:
· First name, last name and delivery address
· Email address and telephone numbers
· Payment card details
· Usage Data including information about how you use our website, products and services
· Technical Data including internet protocol ("IP") address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website.
If you place an order online or subscribe to the Mädi Newsletter, data about you will be collected. This is the case if you agree to receive information or if you inform your friends of your support via the sharing option on Facebook or if you decide to follow Mädi on Facebook or Instagram.
2. How is your data protected?
We only collect the data necessary for the execution of activities and the provision of services.
In order to protect your data at the time of transfer, we use state-of-the-art encryption processes (e. g. SSL) via HTTPS.
3. How is your personal data collected?
- Hosting: We use hosting services to provide the following services: infrastructure and platform services, computing capacity, storage space and database services, security services and technical maintenance services in order to provide these services online. When an Internet user uses our online services, his or her computer automatically transmits certain data to us, such as IP address, browser type and pages viewed. This data is stored on our servers.
- Cookies: We use cookies. These are small files saved on the users' computers. These can record different information. A cookie is primarily used to record data about a user (and the device they use) during or after their visit to the website.
- Analysis tools: In connection with our online services, we use Google Analytics. This is a web analysis program offered by Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). You can block the recording of cookies in your browser settings.
- Plug-in: On our website, we offer commands to share content on several social networks: Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn. These commands allow you to recommend certain content to other Internet users via social networks and share them. If you use these commands, the relevant information is transmitted to the chosen social network, which records it.
- Mailing and newsletter: We send newsletters, emails and other electronic notifications containing advertising information (hereinafter "mailing") only with the agreement of the user. By registering, you agree that we may store and process your data and that we may inform you promptly of ongoing campaigns. If you no longer wish to receive mailings from us, you have the possibility, at any time, to unsubscribe.
For any further questions or detailed information on the tools used, please contact hello@madiofficial.com
4. On which legal basis is the data processing based?
These data protection provisions are based on the Swiss Data Protection Act and - insofar as relevant and applicable - on the EU General Data Protection Regulation.
5.When and how do we share your personal data with third parties?
In order to complete the payment process, we provide your payment data to the credit institution you have indicated.
6. How long is your personal data kept?
We only process and store users' personal data for the time necessary to provide the desired service, or as long as permitted by the legal provisions to which the managers are subject. In the event that the purpose of the backup disappears or a possible legal period expires, the personal data will be blocked or deleted in accordance with legal requirements.
7. Your rights and preferences
You may, at any time, request what personal information we hold about you, correct errors and request that we stop collecting your personal data and delete it. You can also contact the person responsible for these questions to ask:
⎯which Personal data about you have been collected?
⎯if your personal data are processed?
⎯ the rectification of your erroneous or incomplete personal data, taking into account the purpose of the processing;
⎯the removal of your personal data as part of your legal rights;
⎯ a restriction of the processing of your personal data;
⎯the withdrawal of acceptance of data protection provisions;
⎯the withdrawal of the processing of your personal data .
8. Contact
For any request or question relating to data protection, you can contact
Jennifer Berger, 2000 Neuchâtel, hello@madiofficial.com
01.03.2019
FR- PROTECTION DES DONNEES
Les présentes dispositions relatives à la protection des données vous informent sur la nature, l’ampleur et la finalité du traitement de données personnelles (ci-après «données») et de vos droits relatifs à vos données personnelles en lien avec nos services en ligne
1. Quelles données sont collectées et selon quelles modalités?
Nous avons besoin de vos données personnelles pour mettre à votre disposition les services que vous demandez, répondre aux questions d’utilisateurs et communiquer avec eux, assurer la sécurité, effectuer des analyses/du marketing.
Nous traitons les données suivantes:
· Prénom, nom et adresse postale
· Adresse e-mail et numéro de téléphone
· Coordonnées bancaires/postales
· Données d’utilisation (pages consultées, contenus qui vous intéressent, heures de connexion)
· Métadonnées et données de communication (informations relatives aux appareils, adresses IP, etc.)
Si vous passez une commande en ligne ou souscrivez à la Newsletter de Mädi, des données vous concernant seront collectées. C’est le cas si vous acceptez de recevoir des informations ou si vous informez vos amis de votre soutein via l’option de partage sur Facebook ou si vous décidez de suivre Mädi sur Facebook ou Instagram.
2. Comment vos données sont-elles protégées ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour l’exécution des activités et la fourniture des services.
Afin de protéger vos données au moment du transfert, nous utilisons des processus de cryptage (SSL, par exemple) via HTTPS répondant à l’état actuel de la technique.
3. Comment vos données personnelles sont-elles traitées?
· Hébergement: Nous utilisons des services d’hébergement pour fournir les services suivants: services en matière d’infrastructures et de plateformes, capacité de calcul, espace de stockage et services de bases de données, services en matière de sécurité ainsi que services de maintenance technique dans le but de proposer les présents services en ligne. Lorqu’un internaute utilise nos services en ligne, son ordinateur nous transmet automatiquement certaines données, comme l’adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées. Ces données sont enregistrées sur nos serveurs.
· Cookies: Nous utilisons des cookies. Ce sont de petits fichiers enregistrés sur l’ordinateur des utilisateurs. Ceux-ci peuvent enregistrer différentes informations. Un cookie sert en premier lieu à enregistrer les données concernant un utilisateur (et l’appareil qu’il utilise) pendant ou après sa visite sur le site internet.
· Outils d’analyse: En lien avec nos services en ligne, nous utilisons Google Analytics. Il s’agit d’un programme d’analyse web proposé par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («Google»). Vous pouvez bloquer l’enregistrement de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
· Plug-in: Sur notre site internet, nous proposons des commandes permettant de partager des contenus sur plusieurs réseaux sociaux: Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn. Ces commandes vous permettent de recommander certains contenus à d’autres internautes via les réseaux sociaux et de les partager. Si vous utilisez ces commandes, les informations concernées sont transmises au réseau social choisi, qui les enregistre.
· Mailing et newsletter: Nous envoyons des newsletters, des courriels et d’autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après «mailing») seulement si nous avons le consentement du destinataire. En vous inscrivant, vous acceptez que nous enregistrions et traitions vos données et que nous vous informions ponctuellement des campagnes en cours. Si vous ne souhaitez plus recevoir de mailing de notre part, vous avez la possibilité, à tout moment, de vous désinscrire.
Pour toute autre question ou des informations détaillées sur les outils utilisés, vous pouvez vous adresser à hello@madiofficial.com.
4. Sur quelles bases légales repose le traitement de données?
Les présentes dispositions relatives à la protection des données se fondent sur la loi suisse sur la protection des données (LPD) et – pour autant que ce soit pertinent et applicable – sur le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).
5. Quand et comment communiquons-nous vos données personnelles à des tiers?
Afin de mener à bien le processus de paiement, nous communiquons vos données de paiement à l’institut de crédit que vous nous avez indiqué.
6. Pendant combien de temps vos données personnelles sont-elles conservées?
Nous traitons et sauvegardons les données personnelles des utilisateurs uniquement pendant le laps de temps nécessaire pour fournir le service souhaité, ou aussi longtemps que l’autorisent les dispositions légales auxquelles sont soumis les responsables. En cas de disparition de la finalité de la sauvegarde ou d’expiration d’un éventuel délai légal, les données personnelles sont bloquées ou supprimées conformément aux prescriptions légales.
7. Vos droits et préférences
Vous pouvez, à tout moment, demander quelles informations personnelles vous concernant nous possédons, corriger des erreurs et exiger l’arrêt de la collecte de vos données personnelles ainsi que la suppression de celles-ci. Vous pouvez par ailleurs vous adresser à la personne responsable de ces questions pour demander:
⎯quelles données personnelles vous concernant ont été collectées?
⎯si vos données personnelles sont traitées?
⎯la rectification de vos données personnelles erronées ou incomplètes, en tenant compte de la finalité du traitement;
⎯la suppression de vos données personnelles dans le cadre de vos droits légaux;
⎯une restriction du traitement de vos données personnelles;
⎯la révocation de l’acceptation des dispositions relatives à la protection des données;
⎯la révocation du traitement de vos données personnelles.
8. Contact
Pour toute demande ou question relatives à la protection des données, vous pouvez vous adresser à
Jennifer Berger, 2000 Neuchâtel, hello@madiofficial.com
État: Décembre 2018